Cloud‑Verträge für B2B‑SaaS — Praxisgerecht und rechtsicher

CodeLex erstellt Templates und Vertrags‑Rahmen für Anbieter und Unternehmenskunden: SLA, Nutzungsbedingungen, Data Processing Agreements (DPA) und Übergaben. Fokus: klare Verantwortlichkeiten, Datenschutzkonformität und operationelle Umsetzbarkeit in der Schweiz.

Branchenerprobte SaaS‑Klauseln
Individuelle Anpassung an Ihr Geschäftsmodell
Praktische SLA- und Escalation‑Mechaniken

Beratung anfragen Datenschutz prüfen

Standort

Hosting & Datenhaltung in CH‑Regionen oder EU‑Standard

Standard SaaS‑Vertrag

Allgemeine Geschäftsbedingungen, Nutzungsrechte, Kündigung und Supportprozesse.

Muster anfordern

SLA & Betriebsverfügbarkeit

Messbare KPIs, Credits‑Modelle, Incident‑Handling und Eskalationswege.

SLA Vorlage

Data Processing Agreement (DPA)

Verarbeiter‑/Auftragsverarbeiter‑Klauseln, Subprozessoren, Sicherheitsanforderungen.

DPA prüfen

Haftung, Ausfallrisiken und Verantwortlichkeiten

Wir helfen, typische Haftungsfallen in B2B‑SaaS‑Verträgen zu identifizieren und mit pragmatischen Formulierungen abzufedern.

Haftungsbegrenzung: Definitionen, Caps, Exceptions (z. B. bei Verletzung von Rechten Dritter).
Serviceunterbrechung: Differenzierte SLAs für kritische Prozesse.
Backups & Wiederherstellung: Konkrete Restore‑Ziele statt unbestimmter Zusicherungen.

Risikoanalyse beauftragen

Quick‑Check‑Matrix

Risikobereich

Empfehlung

Verfügbarkeit

SLA mit klaren Metriken und Credits

Datensouveränität

Standort & Zugriffskontrollen

Subprozessoren

Genehmigungs- und Informierungspflichten

Compliance & Datenschutz für Schweizer Unternehmen

Unsere Vorlagen und Prüfungen sind auf Schweizer und EU‑nahe Anforderungen abstimmbar. Wir formulieren technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) und prüfen Vertragsklauseln zu Zugriff, Löschung und Meldung von Sicherheitsvorfällen.

Datentransfers: rechtliche Absicherung bei grenzüberschreitender Verarbeitung.
Subprozessoren‑Workflow: transparente Prozesse für Nachtragsvereinbarungen.
Audits & Reporting: Checklisten für Auditrechte und Nachweispflichten.

Compliance‑Audit anfragen

Dr. Anna Müller
Leitung Legal & Technologie

Unser Vorgehen — schnell, nachvollziehbar, effizient

1

Kick‑off & Zieldefinition

2

Analyse bestehender Dokumente

3

Erstellung & Anpassung

4

Implementierung & Übergabe

Projekte werden in Sprint‑Zyklen durchgeführt; wir liefern Muster, Kommentarversionen und eine Umsetzungs‑Checkliste.

Häufige Fragen (FAQ)

Messgrössen (Uptime, Antwortzeiten), Reporting, Credits/Remedies, Incident‑Prozesse und Wartungsfenster. Wir empfehlen konkrete Metriken statt pauschaler Zusicherungen.

Typisch ist ein Verfahren mit Vorab‑Liste, Benachrichtigungspflichten und einem vereinfachten Genehmigungsmechanismus für akzeptierte Subprozessoren.

Ja. Wir berücksichtigen schweizerisches Recht und grenzüberschreitende Aspekte. Für spezifische Branchen kann eine ergänzende Anpassung nötig sein.

Weiterer Support

Kostenlose Erstberatung per Telefon oder E‑Mail. Für tiefergehende Prüfungen bieten wir Pakete mit Dokumenten‑Review und Workshops an.

Jetzt Termin buchen E‑Mail schreiben

Ressourcen & Downloads

Praktische Checklisten und Mustertexte für schnelle Anpassungen. Kontaktieren Sie uns, um die passenden Vorlagen für Ihr Setup zu erhalten.

Muster anfragen Sichtbarkeit Datenschutz